الشروط والأحكام

مرحبًا بك في GLINTA CAR لغسيل السيارات المتنقل.

باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

• يتم تأكيد الحجز بعد استلام بيانات العميل والموقع.

• يحق لنا تعديل أو تأجيل الموعد في الظروف الجوية أو الحالات الطارئة، مع إشعار العميل.

• يجب توفير موقع آمن يسمح بإجراء الغسيل.

• في حال تعذر الوصول للموقع أو عدم إمكانية تنفيذ الخدمة، يحق لنا إلغاء الطلب أو إعادة جدولته.

• التأكد من إغلاق النوافذ والأبواب بإحكام.

• إزالة المقتنيات الثمينة والأغراض الشخصية قبل بدء الخدمة.

• إبلاغ فريق العمل بأي ملاحظات تخص السيارة قبل الغسيل.

• فريق العمل غير مسؤول عن فقدان أي اغراض شخصية.

• نستخدم مواد تنظيف مخصصة للعناية بالسيارات ومعدات مناسبة.

• لا نتحمل مسؤولية أي خدوش أو أضرار أو عيوب موجودة في السيارة قبل بدء الخدمة.

• لا نتحمل مسؤولية الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية غير الناتجة مباشرة عن الخدمة.

• في حال تأخر العميل أكثر من 15 دقيقة عن الموعد دون إشعار، يحق لنا إلغاء الحجز.

• في حال عدم حضور العميل للموقع المحدد، قد يتم احتساب رسوم زيارة.

• جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة نظامًا.

• يمكن إلغاء الحجز مجانًا قبل الموعد بساعتين على الأقل.

• الإلغاء بعد ذلك أو عند وصول الفني قد يترتب عليه رسوم.

• في حال وجود ملاحظة على الخدمة، يجب إبلاغنا بعد الانتهاء من الغسيل مباشرة، وسنعمل على مراجعتها ومعالجتها عند ثبوتها.

• نحافظ على سرية بيانات العملاء ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا إذا تطلب ذلك النظام.

• يحق لـ GLINTA CAR لغسيل السيارات المتنقل تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الخدمة موافقة على التعديلات.